Поддержать TUT.BY
69 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. В Беларуси за сутки 1651 новый случай COVID-19 и десять смертей
  2. «Цепкало участвовать не планирует». Экс-представитель штаба Цепкало хочет зарегистрировать партию
  3. В Беларуси повышают минимальные трудовые и социальные пенсии
  4. Опознана одна из девушек, которая часто появляется в окружении Лукашенко. Она тоже срезала ленточки во дворах
  5. Министр по чрезвычайным ситуациям Ващенко освобожден от должности
  6. Конфликт в столичной маршрутке. Водитель хотел высадить пассажира из-за неприятного запаха
  7. Англия глазами белоруса: чем плоха и хороша британская жизнь
  8. «Любимая пациентка» доктора Менгеле. Как белоруска выжила после опытов палача из Освенцима и написала письмо его сыну
  9. «Я одна здесь уже 10 лет». История Галины, которая живет в мертвой деревне. Почти
  10. С 28 января снова дорожает автомобильное топливо
  11. Вынесли приговор минчанину, которого обвиняли в нападении на сотрудника ОМОНа, — 5 лет колонии
  12. Горный инженер из Могилева предлагает пешеходный туннель под Днепром — и это звучит круто. Он все рассчитал
  13. Расследование BYPOL о смерти Бондаренко, подорожание топлива, повышение пенсий. Что происходило в Беларуси 27 января
  14. «Людей лишают «плюшек». Официальные профсоюзы придумали, как удержать работников и «наказать» тех, кто вышел
  15. Руководителей МЗКТ, МТЗ, БЕЛАЗа и других предприятий обвиняют в получении взяток от россиян
  16. Представитель власти — это кто? Разобрались с юристом, кого нельзя будет оскорблять по новому УК
  17. «Он держится, и я держусь». Девушка одаренного студента, осужденного на 4 года, ищет ему работу и стажировки
  18. Правозащитники опубликовали доклад о пытках в Беларуси
  19. Тест по роману Короткевича. Его должен пройти на 10 из 10 каждый белорус
  20. «Понял, что поменял шило на мыло». Три уехавших врача рассказывают, как изменилась их жизнь после выборов
  21. Последствия «Ларса»: более 2200 обесточенных пунктов, упавшие деревья, подтопленные дома и застрявшие машины
  22. Бегуна из Новополоцка ждет суд за фото с забега Zombie Run. Соседи считают их «исключительно циничными»
  23. На пациента, ударившего в «политическом конфликте» врача скорой в Бресте, завели уголовное дело
  24. Минчанина судят за протест 9−10 августа: бросил цветок в ОМОН, нанес ущерб «Минсктрансу» на 27 тысяч
  25. «Службой был доволен, не жаловался». Что известно о погибшем в части в Островце 18-летнем срочнике
  26. Дмитрий Крук назвал сценарии для экономики в 2021 году и угрозы, способные их перечеркнуть
  27. Генпрокуратура опровергла задержание прокурора Витебска. Он уволен
  28. «Нет, алкоголем не пахнет вообще». BYPOL опубликовал свое расследование по факту смерти Романа Бондаренко
  29. Минское «Динамо» проиграло дома нижегородскому «Торпедо»
  30. «Меня завезли в отдел, стали избивать». По делу о «коктейлях Молотова» дал показания 16-летний обвиняемый


В Беларуси, да и на постсоветском пространстве, у людей нет «наследственного» опыта хозяина-арендодателя. Профессиональные арендодатели (владельцы нескольких квартир, для которых сдача недвижимости — бизнес) возникли как класс в 90-е, и их даже в Минске — не больше сотни. Большинство сдающих жилье — не профессионалы. Обычные люди, построившие квартиру как инвестицию или получившие «лишнее» жилье в наследство.

У большинства таких людей нет опыта построения удачных коммуникаций с арендаторами. Автор Houzze.ru, практикующий психолог Наталья Михайлова дает несколько простых советов, как себя вести, чтобы все были довольны — и хозяин, и квартиранты.

Любите ли вы ваших арендаторов?

Их не нужно ни любить, ни не любить. Ваша задача — оставаться в рамках деловых отношений. Хороший арендатор — это не тот, к кому вы можете завалиться после ссоры с женой (в формально вашу квартиру), и он с радостью пустит вас переночевать. Хороший арендатор — это тот, кто не разрушает вашу квартиру и своевременно платит. И вообще вы про него очень редко слышите.

Установите границы

Всем будет гораздо проще, если с самого начала установлены и соблюдаются границы каждой из сторон. Вы не рассчитываете на дружбу, но и не предлагаете ее сами. У вас как у хозяина квартиры есть свои права и обязанности. У квартирантов — тоже. В том числе и право на уважение их личных границ.

Если лично вы не планируете работать круглосуточным менеджером по управлению недвижимостью — установите часы вашей «работы», а на остальное время включайте автоответчик.

Установите правила

Все люди разные, и что вам кажется понятным без объяснений, для другого человека может быть полной новостью. Напишите, какой кнопкой включается стиральная машина (это сэкономило бы лично мне полчаса времени) и как открывается замок на входной двери. Добавьте, что делать в тех или иных неожиданных ситуациях. Попробуйте представить, какие сложности могут возникнуть у ваших арендаторов в пользовании домом, и напишите основные пути решения этих проблем. Не забудьте добавить в список пароль от Wi-Fi.

Разумеется, особенно четкие и ясные для обеих сторон правила должны касаться всего, что связано с финансами, например, залог и условия его расходования.

Напомним, оптимально, чтобы эти пункты были в официальном договоре.

Уважение должно быть взаимным

Это глобальное правило, но часто не очень понятное на практике. Вот конкретные формы:

— Не заявляйтесь в квартиру с внеплановыми проверками.

— Не повышайте стоимость без уведомления.

— Не предъявляйте претензии, если заранее не оговорили выполнение этого условия. Скажем, если вы разрешили делать ремонт — какой смысл возмущаться «не теми решениями»?

Настройтесь на взаимодействие, а не на диктатуру. Старайтесь разрешить мелкие затруднения ко всеобщему, а не только вашему удовольствию.

Психолог советует не угрожать арендаторам и не терроризировать их звонками. Особенно стоит беречь тех, кто имущество не портит и платит исправно.

Напомним, сейчас эксперты от рынка недвижимости говорят: арендаторов с деньгами меньше, чем приличных квартир под сдачу. Квартирант, который платит вовремя и бережет квартиру — уже хороший вариант. Даже если вы его не понимаете.

КСТАТИ

После небольшого бума и символического роста цен арендные ставки в Минске стабилизировались. Средняя цена однокомнатной квартиры — $ 200−210, двухкомнатной — $ 230−250, «трешка» — $ 250−280. И это цены на квартиры, в которых приемлемый ремонт, есть мебель и набор техники (как минимум — холодильник, стиральная машина). Квартиры без ремонта или без техники стоят на 50−70 долларов в месяц дешевле.

-40%
-25%
-10%
-20%
-20%
-25%
-50%
-25%
реклама