170 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  2. Позывной «Птица». Удивительная история разведчицы Базановой, которая создала в оккупированном Бресте свою резидентуру
  3. 22 года назад пропал бывший глава МВД и оппозиционный политик Юрий Захаренко
  4. «1700 рублей, СМС о зачислении пришло ночью». Какие выплаты в этом году к 9 Мая получают ветераны
  5. Нацбанк не аттестовал двух топ-менеджеров Альфа-Банка, в том числе председателя правления. Что говорят в банке
  6. «Хочу проехать по тем местам». Актер Алексей Кравченко — об «Иди и смотри» и съемках в Беларуси
  7. Инфекционист — о поставках в Беларусь вакцины от Pfizer и BioNTech и реакциях на прививку от COVID-19
  8. Лукашенко пообещал «ягодки» по «делу о госперевороте» и вспомнил «убийства друзей-президентов»
  9. Лукашенко о заявлении на него в прокуратуру Германии: Не наследникам фашизма меня судить
  10. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  11. Нарколог рассказала, почему стоит обращать внимание на состав алкоголя
  12. Соседние страны выявляют все больше контрабандных белорусских сигарет. Какие партии были самыми крупными?
  13. Бабарико, Тихановская и Цепкало о том, как для них началась избирательная кампания в прошлом году
  14. Эксперт рассказал, что можно посадить в длинные выходные, а что еще рано сажать
  15. «Когда войну ведут те, кто уже проиграл». Чалый объясняет «красные линии» и угрозы Лукашенко
  16. «Он меня слышит, реагирует на голос». Что сейчас с Ромой, который вынес из огня брата
  17. Властям в апреле удалось пополнить резервы валютой. Белорусы отвернулись от доллара?
  18. Как белорусские сигареты оказываются в опломбированных вагонах с удобрениями? Попытались найти ответ
  19. Год назад стартовала, возможно, главная избирательная кампания независимой Беларуси. Как это было
  20. До +26°С! Прогноз погоды на длинные выходные
  21. Колючая проволока и бронетранспортер. Каким получился «Забег отважных» в парке Победы
  22. «Поняли, у собаки непростая судьба». Минчане искали брошенному псу дом и узнали, что он знаменит
  23. Белгидромет предупредил о заморозках в ночь на 9 мая
  24. «Вы звоните в такое горячее время». Так получат ветераны ВОВ единовременные выплаты к 9 Мая или нет?
  25. Ведущий химиотерапевт — о причинах рака у белорусов, влиянии ковида и о том, сколько фруктов есть в день
  26. Минтруда: ветераны получат единовременные выплаты до 9 мая
  27. Эксперт рассказал, что можно сажать рядом с помидорами, а что — нельзя
  28. Главный скандал «фигурки»: россияне выиграли золото Игр, но через 5 дней его вручили и канадцам. Как так?
  29. Lada Vesta больше не лидер продаж, Rapid тоже нашли замену: какие машины сейчас покупают белорусы
  30. Сколько людей пришло в ТЦ «Экспобел», где бесплатно вакцинируют от коронавируса


/

Арендную квартиру в Минске молодая семья с маленьким ребенком искала в интернете. «Однушка» за 2,8 миллиона рублей недалеко от станции метро «Институт культуры» сразу привлекла внимание пары.

— По описанию, а главное, расположению — рядом живут наши родители — квартира очень нам подходила. Поэтому мы сразу за нее зацепились, — рассказывает Александра. — Позвонили по указанному номеру, оказалось, что там агентство недвижимости ООО «Аренда и продажа», а не собственник. К тому же работают они по предоплате: за 1 миллион 50 тысяч рублей они ищут нам различные варианты, пока мы не заселимся. На такие условия мы были согласны.

Объявление о сдаче квартиры, которая приглянулась семье

На следующий день девушка приехала в агентство, заключила договор, заплатила необходимую сумму и получила номер телефона собственника квартиры.

— Агент при мне позвонил хозяину и договорился о встрече через три дня — в пятницу, — рассказывает Александра. — На следующий день мы начали звонить владельцу квартиры, чтобы подтвердить встречу. Но ни в этот день, ни в день встречи трубку никто не брал. Телефон был доступен, но нам не отвечали. В субботу мы кое-как дозвонились и перенесли встречу на воскресенье. Но и в воскресенье никто трубку не брал. Тут мы поняли, что это гиблое дело, и набрали агента.

Агент, который работал с парой, посоветовал дозваниваться дальше, предположив, что хозяин квартиры просто уехал на дачу. Но молодая семья решила обратиться к своей знакомой, которая много лет проработала в другом агентстве недвижимости. И специалист рассказала, что агентства, продающие информационные услуги, могут быть нечисты на руку: берут предоплату, дают номера своих знакомых, а не реальных владельцев квартир, а потом говорят, что те просто не слышат звонков. На дачу съезжают или вообще имеют вторую квартиру в Борисове и в Минске бывают наездами

— После такого мы решили проверить и квартиру, которая нам предлагалась. Сравнили фотографии в интернете и оказалось, что эта квартира вообще находится в России, а не в Минске. То есть нам пытались предложить несуществующее жилье, — рассказывает девушка. — Мы решили не подавать заявление в милицию. Но поехали и написали заявление в агентстве на возврат денег по причине предоставления недостоверной информации.

С такой же фотографией в поисковике можно найти квартиру в России

В агентстве сказали, что это единичный случай и что семье надо было приехать в агентство сразу, чтобы разрешить проблему. Вернули предоплату паре тоже не сразу. Но в итоге договор был расторгнут, а деньги возвращены.

— Квартиру мы пока так и не нашли, но теперь будем внимательнее читать объявления и отзывы об агентствах. Об этом мы почитали уже после истории, — говорит Александра.

В агентстве недвижимости поясняют, что по договору не несут ответственности за информацию, предоставляемую владельцами квартир.

— Если в объявлении квартир размещаются фотографии, то это те, что нам предоставляют хозяева квартир. Я не говорю конкретно про этот случай, но если и ставятся фотографии, то хозяев квартир. Конкретно по этой ситуации я вам ничего сказать не могу, — прокомментировала директор ООО «Аренда и продажа» Наталья Кравченко. — И да, у нас бывают случаи, что хозяева оставляют свои контактные телефоны, а потом не поднимают трубку. Я не могу понять, чем недовольны клиенты: они обратились с просьбой расторгнуть договор, с ними расторгли. Что еще их интересует, не знаю.

Отметим, агентства, работающие по факту, то есть сначала заселение, а потом плата (она гораздо выше, чем плата просто за номер телефона владельца квартиры), неоднократно предлагали законодателям запретить такую форму работы, как предоставление информационных услуг, то есть предоплату. Именно из-за таких дискредитирующих весь риелторский бизнес случаев. Однако по-прежнему некоторые агентства продолжают торговать телефонами владельцев квартир, зачастую просто выловленных в интернете. REALTY.TUT.BY регулярно получает письма с историями, подобными этой. Единственное изменение внесли законодатели — агентство не имеет право рекламировать квартиру, если у него нет договора с владельцем. И для многих «кинутых» квартирантов отсутствие у агента такого договора может стать веским аргументом в требовании расторгнуть договор и вернуть деньги.

И если вы обнаружите интересную квартиру в интернете, а на звонок ответит риелтор и предложит заключить договор об оказании информационных услуг, уточните, есть ли у него договор с владельцем квартиры. Если нет — перед вами человек, нарушающий закон.

-10%
-25%
-20%
-21%
-40%
-10%
-58%
-11%
-10%
-20%
реклама