• Экспертиза
  • От застройщика
  • Строительство
  • Аренда
  • Деньги
  • Интерьер, дизайн, ремонт
  • Офтоп
  • Архив новостей
    ПНВТСРЧТПТСБВС
  1. У кого на стопе появляется «шишка»? Врач — о вальгусной деформации первого пальца
  2. «Самая большая покупка — 120 рублей». История Маргариты, которая работает продавцом в деревне
  3. Погром на Дзержинского после инаугурации. Судят водителя, который уходил от погони и наехал на гаишника
  4. Требования дать «план победы» — это вообще несерьезно. Ответ Чалого разочарованным
  5. «Политических на зоне уважают». Поговорили с освободившимся после 6,5-летнего срока политзаключенным
  6. Поставщики сообщили о сложностях у еще одной торговой сети
  7. Адвокат Статкевича отказался дать подписку о неразглашении, теперь его могут лишить лицензии
  8. «Стояла такая тишина, что можно было услышать жужжанье мухи». Как Хрущев развенчал культ Сталина
  9. Голосование на сайте ВНС и обвинительный приговор Шутову. Что происходит в стране 25 февраля
  10. Биатлонистка Блашко рассказала, как ей живется в Украине и что думает о ситуации в Беларуси
  11. Проверка слуха: Виктора Бабарико отпустили под домашний арест? Адвокат не подтверждает
  12. «Хватали всех подряд». Появилось полное видео действий силовиков 11 августа в магазине на Притыцкого
  13. Беларусь оказалась между Тунисом и Кувейтом по готовности к развитию передовых технологий
  14. Как сложилась судьба участников групп, известных в 1990-е и 2000-е? Оказалось, очень по-разному
  15. «Произойдет скачок доллара — часть продуктов может исчезнуть». Вопросы про ограничения в торговле
  16. Гинеколог и уролог называют типичные ошибки пациентов на приеме. Проверьте, не совершаете ли вы их
  17. В Беларуси начинают делать особые тесты, чтобы проверить иммунитет после вакцины от COVID-19
  18. В Бресте вынесли приговор первой десятке обвиняемых по делу о «протестном хороводе»
  19. «Дешевле, чем в секонде». В модном месте Минска переоткрылся благотворительный магазин KaliLaska
  20. Помните дом на Хоружей, где был магазин «Звездочка»? Там капремонт, вот как теперь выглядит фасад
  21. «Магазины опустеют? Скоро девальвация?» Экономисты объяснили, что значит и к чему ведет заморозка цен
  22. Что сулит Беларуси арест украинской «трубы», которую в 2019 году купил Воробей?
  23. Лукашенко поручил госсекретарю Совбеза разработать план противостояния «змагарам и беглым»
  24. Журналистика не преступление. Как Катерина Борисевич готовила статью о «ноль промилле», за которую ее судят
  25. Экономист: Есть ощущение, что сменись Лукашенко даже на силовика, часть людей вернется в Беларусь
  26. Жила в приюте для нищих, спаслась после теракта в США. Женщина, которая перевернула российскую «фигурку»
  27. «Они только успели поставить машину на платформу». Минчанин отказался платить за эвакуацию, и вот чем это закончилось
  28. Песков прокомментировал итоги встречи Путина и Лукашенко
  29. Погибшего Шутова признали виновным, Кордюкову дали 10 лет. По делу о выстреле в Бресте огласили приговор
  30. Нацбанк ввел изменения для желающих открыть счета за границей, купить недвижимость или ценные бумаги


/

Арендную квартиру в Минске молодая семья с маленьким ребенком искала в интернете. «Однушка» за 2,8 миллиона рублей недалеко от станции метро «Институт культуры» сразу привлекла внимание пары.

— По описанию, а главное, расположению — рядом живут наши родители — квартира очень нам подходила. Поэтому мы сразу за нее зацепились, — рассказывает Александра. — Позвонили по указанному номеру, оказалось, что там агентство недвижимости ООО «Аренда и продажа», а не собственник. К тому же работают они по предоплате: за 1 миллион 50 тысяч рублей они ищут нам различные варианты, пока мы не заселимся. На такие условия мы были согласны.

Объявление о сдаче квартиры, которая приглянулась семье

На следующий день девушка приехала в агентство, заключила договор, заплатила необходимую сумму и получила номер телефона собственника квартиры.

— Агент при мне позвонил хозяину и договорился о встрече через три дня — в пятницу, — рассказывает Александра. — На следующий день мы начали звонить владельцу квартиры, чтобы подтвердить встречу. Но ни в этот день, ни в день встречи трубку никто не брал. Телефон был доступен, но нам не отвечали. В субботу мы кое-как дозвонились и перенесли встречу на воскресенье. Но и в воскресенье никто трубку не брал. Тут мы поняли, что это гиблое дело, и набрали агента.

Агент, который работал с парой, посоветовал дозваниваться дальше, предположив, что хозяин квартиры просто уехал на дачу. Но молодая семья решила обратиться к своей знакомой, которая много лет проработала в другом агентстве недвижимости. И специалист рассказала, что агентства, продающие информационные услуги, могут быть нечисты на руку: берут предоплату, дают номера своих знакомых, а не реальных владельцев квартир, а потом говорят, что те просто не слышат звонков. На дачу съезжают или вообще имеют вторую квартиру в Борисове и в Минске бывают наездами

— После такого мы решили проверить и квартиру, которая нам предлагалась. Сравнили фотографии в интернете и оказалось, что эта квартира вообще находится в России, а не в Минске. То есть нам пытались предложить несуществующее жилье, — рассказывает девушка. — Мы решили не подавать заявление в милицию. Но поехали и написали заявление в агентстве на возврат денег по причине предоставления недостоверной информации.

С такой же фотографией в поисковике можно найти квартиру в России

В агентстве сказали, что это единичный случай и что семье надо было приехать в агентство сразу, чтобы разрешить проблему. Вернули предоплату паре тоже не сразу. Но в итоге договор был расторгнут, а деньги возвращены.

— Квартиру мы пока так и не нашли, но теперь будем внимательнее читать объявления и отзывы об агентствах. Об этом мы почитали уже после истории, — говорит Александра.

В агентстве недвижимости поясняют, что по договору не несут ответственности за информацию, предоставляемую владельцами квартир.

— Если в объявлении квартир размещаются фотографии, то это те, что нам предоставляют хозяева квартир. Я не говорю конкретно про этот случай, но если и ставятся фотографии, то хозяев квартир. Конкретно по этой ситуации я вам ничего сказать не могу, — прокомментировала директор ООО «Аренда и продажа» Наталья Кравченко. — И да, у нас бывают случаи, что хозяева оставляют свои контактные телефоны, а потом не поднимают трубку. Я не могу понять, чем недовольны клиенты: они обратились с просьбой расторгнуть договор, с ними расторгли. Что еще их интересует, не знаю.

Отметим, агентства, работающие по факту, то есть сначала заселение, а потом плата (она гораздо выше, чем плата просто за номер телефона владельца квартиры), неоднократно предлагали законодателям запретить такую форму работы, как предоставление информационных услуг, то есть предоплату. Именно из-за таких дискредитирующих весь риелторский бизнес случаев. Однако по-прежнему некоторые агентства продолжают торговать телефонами владельцев квартир, зачастую просто выловленных в интернете. REALTY.TUT.BY регулярно получает письма с историями, подобными этой. Единственное изменение внесли законодатели — агентство не имеет право рекламировать квартиру, если у него нет договора с владельцем. И для многих «кинутых» квартирантов отсутствие у агента такого договора может стать веским аргументом в требовании расторгнуть договор и вернуть деньги.

И если вы обнаружите интересную квартиру в интернете, а на звонок ответит риелтор и предложит заключить договор об оказании информационных услуг, уточните, есть ли у него договор с владельцем квартиры. Если нет — перед вами человек, нарушающий закон.

-10%
-20%
-10%
-20%
-30%
-10%
-25%
0072143
реклама