170 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Lada Vesta больше не лидер продаж, Rapid тоже нашли замену: какие машины сейчас покупают белорусы
  2. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  3. «Когда войну ведут те, кто уже проиграл». Чалый объясняет «красные линии» и угрозы Лукашенко
  4. «Пленные взбунтовались — врача похоронили с оркестром». История и артефакты из лагеря в Масюковщине
  5. Лукашенко подписал декрет о переходе власти в случае его гибели
  6. Инфекционист — о поставках в Беларусь вакцины от Pfizer и BioNTech и реакциях на прививку от COVID-19
  7. «Поняли, у собаки непростая судьба». Минчане искали брошенному псу дом и узнали, что он знаменит
  8. «Мама горевала, что не дождалась Ивана». Спустя 80 лет семья узнала о судьбе брата, пропавшего в 1941-м
  9. Бабарико, Тихановская и Цепкало о том, как для них началась избирательная кампания в прошлом году
  10. Лукашенко: «Мы несколько перенапрягли наше общество»
  11. Ведущий химиотерапевт — о причинах рака у белорусов, влиянии ковида и о том, сколько фруктов есть в день
  12. «1700 рублей, СМС о зачислении пришло ночью». Какие выплаты в этом году к 9 Мая получают ветераны
  13. Как белорусские сигареты оказываются в опломбированных вагонах с удобрениями? Попытались найти ответ
  14. Колючая проволока и бронетранспортер. Каким получился «Забег отважных» в парке Победы
  15. Арина Соболенко выиграла турнир в Мадриде, одолев первую ракетку мира
  16. Сколько людей пришло в ТЦ «Экспобел», где бесплатно вакцинируют от коронавируса
  17. «Баявая сяброўка». Як украінка набыла танк, вызваляла на ім Беларусь ад фашыстаў і помсціла за мужа
  18. «Всех разобрали, а я стою. Ну, думаю, теперь точно расстреляют». История остарбайтера Анны, которая потеряла в войну всех
  19. Эксперт рассказал, что можно посадить в длинные выходные, а что еще рано сажать
  20. 76 лет назад закончилась Великая Отечественная война. В Беларуси празднуют День Победы
  21. Властям в апреле удалось пополнить резервы валютой. Белорусы отвернулись от доллара?
  22. Нарколог рассказала, почему стоит обращать внимание на состав алкоголя
  23. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  24. Какую из вакцин от ковида, которыми прививают в Беларуси, одобрил ВОЗ? Главное о здоровье за неделю
  25. Белгидромет предупредил о заморозках в ночь на 10 мая
  26. Позывной «Птица». Удивительная история разведчицы Базановой, которая создала в оккупированном Бресте свою резидентуру
  27. Пяць палацаў, якія можна купіць у Беларусі (ёсць і за нуль рублёў)
  28. «Хочу проехать по тем местам». Актер Алексей Кравченко — об «Иди и смотри» и съемках в Беларуси
  29. «Ці баяўся? Канешне, баяўся». Дзесяць цытат Васіля Быкава пра Вялікую Айчынную вайну
  30. Автозадачка на выходные. Загадка про легендарный автомобиль эпохи 70-х


Существует мнение, что именно благодаря подешевевшим кредитам в 2017 г. наблюдался усиленный спрос на покупку квартир. Но есть и альтернативный взгляд: спрос на квартиры был, есть и будет всегда — нужно лишь знать, как помочь покупателям в тот или иной период времени. И речь идет не только о кредитах.

Подобное мнение озвучила заместитель директора по продажам на вторичном рынке жилья одного из крупнейших агентств недвижимости Беларуси — «Твоя столица» Светлана Куделко.

Как показывает наш более чем 20-летний опыт работы на рынке недвижимости Минска, не одними кредитами живы покупатели. Это подтверждается и количеством проводимых через наше агентство сделок, которое как в период «дорогих» кредитов (30+%), так и в 2017 г. (когда кредиты стали «по карману» практически каждому желающему), было и остается стабильно высоким — порядка 30% от всех сделок на вторичном рынке Минска. Лишь доля покупателей с кредитами стала больше. Это свидетельствует о том, что даже при отсутствии массово доступных кредитов, всегда есть иные «инструменты», с помощью которых можно помочь покупателям решить жилищный вопрос.

В частности, к подобным «инструментам», Светлана Куделко относит специальные программы обслуживания клиентов.

— Очень важно предлагать клиентам именно то, что в настоящее время для них актуально. Именно этим правилом мы и руководствуемся, когда разрабатываем специальные программы обслуживания.

Например, программа «Партнер-кредит».

— В 2017 г доля покупателей, привлекающих банковские кредиты для приобретения жилья стала стремительно расти — снижающиеся ставки по кредитам открывали для людей недоступные ранее возможности и многие спешили ими воспользоваться.

Но из общения с клиентами, мы видели, что большинству из них было сложно разобраться со всем многообразием кредитных программ от различных банков, и уж тем более выбрать наиболее выгодную для себя. По сути, покупатели сталкивались с двумя сложными процессами выбора: квартиры и кредита на ее покупку. И лишь немногие могли их самостоятельно осилить. Ведь у каждого есть семья, работа и прочие заботы. И досконально разбираться со всеми тонкостями рынка недвижимости и кредитования просто не было возможности.

В «Твоей столице» пошли навстречу клиентам — заключили партнерские соглашения с банками и обучили собственных специалистов по кредитованию.

— В результате, для приобретения квартиры и получения кредита на ее покупку клиентам стало достаточно лишь одного обращения к нам. Наши специалисты по кредитованию работают по принципу «одно окно»: от консультации по подбору индивидуальной программы кредитования и сбора необходимых документов, до непосредственно подачи документов в банк для получения кредита. Ну и конечно же, параллельно выбирается квартира.

По словам Светланы Куделко, в 2017 г. большинство кредитов оформлялось на приобретение новостроек. Если в конце 2017 г. для покупки квартиры на вторичном рынке на кредит решались порядка 30% покупателей, то для приобретения новостройки кредитные деньги привлекали более 50% покупателей. При этом значительная часть покупателей новостроек хотели приобрести ее взамен имеющейся квартиры на вторичном рынке.

— Чтобы упростить для покупателя (который одновременно является и продавцом) процесс обмена «вторички» на новостройку, мы разработали программу «Переезжаем в новостройку». Благодаря ей, клиенты имеют возможность забронировать понравившуюся квартиру в новостройке на время, пока мы ищем покупателей на старую квартиру. В результате с клиента снимается напряжение — весь процесс был под контролем агентства.

Кроме того, для всех желающих приобрести квартиру в новостройке, «ТВОЯ СТОЛИЦА» организовывает бесплатные экскурсии по новостройкам, в рамках которых можно ознакомится с интересными и выгодными предложениями новостроек столицы и пригорода.

Ну, а если взамен имеющейся квартиры ищется не новостройка, а квартира на вторичном рынке?

— Для тех, кто хочет с минимальными затратами (как финансовыми, так и временными) улучшить свои жилищные условия (переехать в другой район, в квартиру большей площади, разменять одну квартиру на две, или получить взамен индивидуальный жилой дом, сделать это с доплатой или получить деньги на руки), в компании успешно работает программа «Расширяем жилплощадь». В последние несколько лет подобные обмены пользуются большой популярностью.

Для тех же покупателей и продавцов, кто хочет самостоятельно разобраться в ценах, предложении и спросе на определенные квартиры, на сайте «Твоей столицы» размещены такие сервисы как «База покупателей» и «Калькулятор оценки стоимости квартир».

В «Базе покупателей» продавцы могут найти ежедневно обновляемые заявки на приобретение квартиры непосредственно от покупателей. И если запрос совпал, то можно сразу же предложить свою квартиру выбранному покупателю.

С помощью «Калькулятора оценки стоимости квартир» покупатели и продавцы могут просчитать, на какую сумму им необходимо рассчитывать при желании продать/купить квартиру тех или иных характеристик — местоположения, возраста, площади, качества отделки и т.п.

— В своей работе мы стараемся максимально использовать информационные технологии. Именно благодаря им, а не снижению стоимости квартиры, нам удается находить покупателей в кратчайшие сроки. В частности, за 2017 г. по нашему агентству существенно увеличилась доля сделок, завершенных в течение 2-х недель. При этом нередки случаи нахождения покупателя на квартиру в течение всего лишь 1−2 дней.

Кроме того, благодаря наличию комплексных программ обслуживания клиентов, по нашим сделкам:

  • средний срок продажи / покупки квартиры снизился с 35 дней в 2016 г. до 28 дней в 2017 году. В то же время независимые исследования показывают, что при самостоятельной продаже средний срок увеличивается до 80 и боле дней;
  • средняя величина скидки, предоставляемой ими по просьбе покупателей, снизилась с 10% в 2016 г. до менее 5% в 2017 г. Во многом это обусловлено тем, что наши агенты постоянно анализируют совершенные по Минску сделки и поэтому изначально имеют возможность объективно определить стоимость квартиры.

Как мы видим на примере «ТВОЯ СТОЛИЦА ∙ АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ», грамотное использование в работе информационных технологий предоставляет конкурентные преимущества и позволяет существенно повысить эффективность работы. И когда одни продолжают использовать при поиске клиентов традиционные методы (расклейка объявлений «Куплю вашу квартиру. Рассмотрю любые варианты») или занижают цены для увеличения продаж, другие стараются оптимизировать свою работу в целях обеспечения интересов клиентов.

-7%
-20%
-10%
-21%
-40%
-20%
-15%
-20%
реклама