168 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. «На 19 мая у него был обратный билет в Норильск». Что известно о докторе, которого задержали в Борисове
  2. Эксперт рассказал, что можно сажать рядом с помидорами, а что — нельзя
  3. «Заинтересовали вещи определенных цветов». К дизайнерам Honar пришел с проверкой Госстандарт
  4. В Беларуси готовят указ по банковскому мошенничеству. Что планируют изменить
  5. Почему на лице появляются пигментные пятна и как от них избавиться. Комментирует дерматолог
  6. В День Победы над Минском пролетят самолеты и вертолеты всего двух моделей. Рассказываем почему
  7. Юрий Мельничек: «Когда наступит Беларусь 2.0, все отыграет назад достаточно быстро»
  8. Скардино рассказала, как живет в Швейцарии и планирует ли возвращаться в Беларусь
  9. «Жена разбудила и говорит: «Слушай, ты уже не подполковник». Поговорили с лишенными званий экс-силовиками
  10. Семья минчан построила дом в дачном поселке и живет там круглый год. Вот как там все устроено
  11. Приближается 9 Мая. Как можно поздравить ветеранов и помочь им (в том числе финансово)
  12. Одежду и аксессуары с лого TUT.BY теперь можно купить онлайн. Рассказываем как
  13. Мингорисполком отказал в проведении отдельного шествия «Бессмертный полк»
  14. Участвовавший в испытании «Спутника V» минчанин спустя полгода проверил, что ему вкололи
  15. СМИ назвали фамилию еще одного возможного фигуранта по «делу о госперевороте»
  16. Тест. Вы хорошо ориентируетесь в простых вопросах экономики?
  17. Не дошла до дома несколько метров. Что известно об аварии в Гомеле, где погибла девочка
  18. Что в ВОЗ ответили на слова Лукашенко о том, что Беларуси ничем не помогли в борьбе с COVID-19
  19. «Органы внутренних дел не дадут омрачить великий праздник». Милиция рассказала, как будет работать 9 мая
  20. «Зимой мы здесь живем совершенно одни». История пары, которая переехала из города в деревню
  21. Паша «Мясной король». Как популярный гродненский блогер занялся мясным мини-бизнесом, который вдруг «выстрелил»
  22. Отец задержанного жителя «двора перемен» Степана Латыпова — о сыне, обвинении и выборах в реанимации
  23. Лукашенко: Нам нужны действительно государственные люди
  24. Куда съездить в выходные? 10 необычных экскурсий по Беларуси для любопытных туристов
  25. Школьница написала на асфальте «Жыве» и попала в РУВД за пикет. Рассказываем, чем все закончилось
  26. Опубликован список экс-силовиков, которых Лукашенко лишил званий
  27. Теперь официально: ветераны ВОВ не получат в этом году единовременные выплаты к 9 Мая
  28. В МИД Беларуси ответили на призыв «Большой семерки» провести новые выборы
  29. Помните айтишника с БЧБ-флагом на балконе, у которого забрали машину? Узнали, что с авто сейчас
  30. «Мы с Колей жили в этом домике». Показываем, где находится «любимый дворец» Лукашенко


/

Фото: belta.by
Фото: belta.by

Изменения в сфере жилищно-коммунального хозяйства начались еще в марте, когда вместо ЖРЭО в двух столичных районах — Первомайском и Партизанском, создали КУП ЖКХ. И, по словам коммунальщиков, количество обращений, жалоб жильцов на работу коммунальных служб уменьшилось на 18%.

— У нас в каждом районе города было более 10 ЖЭСов, а в Первомайском вообще 17. Мы укрупнили их до КУП ЖЭУ, и их теперь работает 7. Это нам позволило в каждому ЖЭУ создать бригады по техническому обслуживанию дома, текущему ремонту, рабочих по комплексной уборке и содержанию домовладений и бригаду по оказанию бытовых услуг населению, — рассказал на пресс-конференции в Мингорисполкоме генеральный директор ГО "Минское городское жилищное хозяйство" Виталий Смирнов. — То есть если раньше у нас рабочий ЖЭСа занимался и текущим ремонтом, и техобслуживанием дома, и бытовыми заявками, то сейчас у него есть четкие обязанности. Когда человеку с утра дали задание поменять участок трубопровода в подвале или выполнить тот или иной вид работ, он этим занимается целый день. А когда ему раньше надо было бросить какую-то работу, побежать и делать ремонт в квартире, а потом сделать аварийную заявку, производительность труда страдала.

Следующим шагом станет запуск с 1 ноября колл-центра единой диспетчерской службы Минска. Но тестировать систему начнут с сентября в Партизанском районе. Как только служба заработает, искать номер своего ЖЭСа в случае аварии или если надо вызвать сантехника, не придется.

— Будет единый номер 115, и все вопросы, касающиеся ЖКХ, будут решаться там, — рассказал первый заместитель председателя Мингорисполкома Владимир Кухарев.

Коммунальники обещают, что дозвониться в службу особого труда не составит — работать на линии будет несколько бригад диспетчеров. Телефон будет работать круглосуточно. А вот сами специалисты, как и обычные мастера ЖЭСов, приходить по вашей заявке будут лишь в рабочие часы — их и ваши.

— Работать круглосуточно специалисты не могут, это ведь понятно. Поэтому, если это не аварийная ситуация, то придут к вам в рабочее время, — рассказал Владимир Кухарев. — А вот все аварийные заявки от дежурных мастеров ЖЭСа переводим на аварийную службу. То есть это будут специализированные бригады, которые будут выезжать в течение получаса на место аварии. И если раньше по приезде они просто перекрывали воду, а потом уже приезжали отдельно мастера, то теперь они будут проводить все работы: менять трубы, вентили и т. п. И только после этого уезжать.

Правда, речь не идет о мастерах по техническому обслуживанию домов или так называемых хаус-мастерах. Как объясняют коммунальники, обучение на хаус-мастера в Минске сегодня прошло уже 94% мастеров. Но обслуживают они, в отличие от европейских специалистов, дома в целом, а не квартиры.

 — Наш хаус-мастер в квартиру не заходит, не оказывает такие услуги. Он обеспечивает техническое обслуживание дома: работает с подъездом, коммуникациями, инженерными системами, — пояснил Кухарев. — В квартирах у нас работают мастера по оказанию бытовых услуг.

-10%
-10%
-50%
-10%
-12%
-10%
-7%
-15%
-15%
-50%
реклама