104 дня за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Все магазины Bigzz и «Копилка» не работают. Компания ушла в ликвидацию
  2. Как Беларусь зарабатывает на реэкспорте цветов в Россию
  3. Приговор по делу о «ноль промилле»: полгода колонии журналистке TUT.BY и два года с отсрочкой врачу
  4. Перенес жуткое сотрясение, но вернулся и выиграл два Кубка Стэнли. Хоккеист, которым восхищается весь мир
  5. На продукты рванули цены. Где сейчас выгоднее закупаться — на рынках, в гипермаркетах, дискаунтерах?
  6. Как пандемия и протесты подействовали на стартапы в Беларуси? Рассказывают эксперты
  7. Беларусбанк начал выдавать потребительские кредиты. Какую сумму дадут при зарплате в 1000 рублей
  8. «Предложили снять, я отказался». Житель «Пирса» повесил на балконе БЧБ-флаг, а его авто забрал эвакуатор
  9. Жуткое ДТП в Волковысском районе: погибли три человека, в том числе новорожденный ребенок
  10. В Витебске увольняют Владимира Мартова — реаниматолога, который первым в Беларуси честно говорил о ковиде
  11. Какой будет погода весной и стоит ли прятать теплые пуховики в марте
  12. Ловите весну. Как выглядит Минск в первые дни марта
  13. Суд над физруком за удар школьника, закрывшиеся магазины и что с ценами на продукты — все за вчера
  14. «Пары начинались в 3 утра». Белорусы, которые учатся в Китае, не могут вернуться в вуз
  15. Для водителя, который прокатил на капоте гаишника, запросили 11 лет колонии усиленного режима
  16. «Осторожно, тут могут быть бэчебэшники». Как в Купаловском прошел первый спектакль после президентских выборов
  17. «Малышке был месяц, они ее очень ждали». Что известно о троих погибших в страшной аварии под Волковыском
  18. «В детстве комплексовала и боялась, что нет будущего». Глухой автоинструктор — о жизни и работе
  19. Двухлетний ребенок полгода не видел папу. Посмотрите, как сын встречает политзаключенного
  20. «За полтора месяца мое душевное рвение ушло в минус». Минчанка продала квартиру и купила синагогу
  21. Родители не пускали дочь на учебу из-за ковида — и ее отчислили. Колледж: все законно
  22. «Утром ломились в подъезд». Что известно о массовых задержаниях блогеров и админов телеграм-чатов в Минске
  23. Нет ни документов, ни авто. В правительстве объяснили, как снять с учета такую машину, чтобы не платить налог
  24. Кирилл Рудый — о жизни после госслужбы и проектах с Китаем. «Cперва кажется, ничего нельзя, а оказывается — все можно»
  25. Светлана Тихановская прокомментировала видео СК по ее делу
  26. Кризис и волны релокейта не помеха? Резидент ПВТ пошел развивать технологические проекты в регионах
  27. Был боссом Дудя, построил крутой бизнес в России, а сейчас помогает пострадавшим за позицию в Беларуси
  28. Суд за надпись «3%» и пять лет колонии за «изготовление ежей». Что происходило в Беларуси 3 марта
  29. «Деревня умирает! Здесь живут 4 человека — и все». История Анатолия, который работает в автолавке
  30. Протестировали, как работает оплата проезда в метро по лицу, и рассказываем, что из этого вышло


/

Фото: belta.by
Фото: belta.by

Изменения в сфере жилищно-коммунального хозяйства начались еще в марте, когда вместо ЖРЭО в двух столичных районах — Первомайском и Партизанском, создали КУП ЖКХ. И, по словам коммунальщиков, количество обращений, жалоб жильцов на работу коммунальных служб уменьшилось на 18%.

— У нас в каждом районе города было более 10 ЖЭСов, а в Первомайском вообще 17. Мы укрупнили их до КУП ЖЭУ, и их теперь работает 7. Это нам позволило в каждому ЖЭУ создать бригады по техническому обслуживанию дома, текущему ремонту, рабочих по комплексной уборке и содержанию домовладений и бригаду по оказанию бытовых услуг населению, — рассказал на пресс-конференции в Мингорисполкоме генеральный директор ГО "Минское городское жилищное хозяйство" Виталий Смирнов. — То есть если раньше у нас рабочий ЖЭСа занимался и текущим ремонтом, и техобслуживанием дома, и бытовыми заявками, то сейчас у него есть четкие обязанности. Когда человеку с утра дали задание поменять участок трубопровода в подвале или выполнить тот или иной вид работ, он этим занимается целый день. А когда ему раньше надо было бросить какую-то работу, побежать и делать ремонт в квартире, а потом сделать аварийную заявку, производительность труда страдала.

Следующим шагом станет запуск с 1 ноября колл-центра единой диспетчерской службы Минска. Но тестировать систему начнут с сентября в Партизанском районе. Как только служба заработает, искать номер своего ЖЭСа в случае аварии или если надо вызвать сантехника, не придется.

— Будет единый номер 115, и все вопросы, касающиеся ЖКХ, будут решаться там, — рассказал первый заместитель председателя Мингорисполкома Владимир Кухарев.

Коммунальники обещают, что дозвониться в службу особого труда не составит — работать на линии будет несколько бригад диспетчеров. Телефон будет работать круглосуточно. А вот сами специалисты, как и обычные мастера ЖЭСов, приходить по вашей заявке будут лишь в рабочие часы — их и ваши.

— Работать круглосуточно специалисты не могут, это ведь понятно. Поэтому, если это не аварийная ситуация, то придут к вам в рабочее время, — рассказал Владимир Кухарев. — А вот все аварийные заявки от дежурных мастеров ЖЭСа переводим на аварийную службу. То есть это будут специализированные бригады, которые будут выезжать в течение получаса на место аварии. И если раньше по приезде они просто перекрывали воду, а потом уже приезжали отдельно мастера, то теперь они будут проводить все работы: менять трубы, вентили и т. п. И только после этого уезжать.

Правда, речь не идет о мастерах по техническому обслуживанию домов или так называемых хаус-мастерах. Как объясняют коммунальники, обучение на хаус-мастера в Минске сегодня прошло уже 94% мастеров. Но обслуживают они, в отличие от европейских специалистов, дома в целом, а не квартиры.

 — Наш хаус-мастер в квартиру не заходит, не оказывает такие услуги. Он обеспечивает техническое обслуживание дома: работает с подъездом, коммуникациями, инженерными системами, — пояснил Кухарев. — В квартирах у нас работают мастера по оказанию бытовых услуг.

-20%
-16%
-23%
-30%
-22%
-20%
-30%
-25%
-30%
-20%
реклама